Podmienky používania.

1. Poskytovateľ

zedis s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, Slovenská republika, IČO 57592675, neplatca DPH. Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 199009/B. Kontakt: adam@zedis.sk.

2. Služba

zedis je cloudová aplikácia na faktúry, prijaté doklady, výdavky, bankové transakcie, dokumenty, exporty pre účtovníka a slovenské daňové podklady. Služba je určená výhradne podnikateľom (B2B), najmä živnostníkom a malým obchodným spoločnostiam na Slovensku. Účet je možné vytvoriť len na podnikateľské účely.

zedis nie je účtovník, daňový poradca ani advokát. Výstupy zo služby sú pracovné podklady. Pred podaním daňových výkazov alebo účtovných dokumentov ich má skontrolovať používateľ, účtovník alebo daňový poradca.

3. Účet a prístup

• Účet vzniká prijatím pozvánky alebo registráciou, ak je registrácia otvorená.
• Pri vytvorení účtu musí používateľ prijať tieto podmienky a vziať na vedomie privacy.
• Používateľ zodpovedá za správnosť údajov o svojej firme a za ochranu prístupu.
• Pri podozrení na zneužitie účtu nám treba bezodkladne napísať.

4. Cena a platenie

Aktuálne plány a limity sú na stránke Cena. Počas pozvánkového prístupu môžeme vybraným používateľom poskytovať platené funkcie bezplatne. Ak sa zapne platenie, cenu, fakturačné obdobie a prípadné dane zobrazíme pred objednaním plateného plánu.

Ak používateľ platený plán nezaplatí, môžeme obmedziť platené funkcie alebo prepnúť účet na bezplatný plán. Prístup k exportu vlastných dát tým nemá byť neprimerane obmedzený.

Platený plán je predplatným na zvolené fakturačné obdobie. Pri zrušení platí prístup do konca zaplateného obdobia; už zaplatené predplatné sa nevracia pomerne, ak to nevyžaduje zákon alebo ak sa nedohodneme inak.

5. Dáta používateľa

Účtovné a obchodné dáta vložené do služby zostávajú dátami používateľa. zedis ich nesmie predávať, prenajímať, poskytovať reklamným sieťam ani používať na trénovanie verejných AI modelov.

Používateľ môže požiadať o export účtu. Export obsahuje dostupné účtovné dáta, dokumenty a konfiguračné údaje v primeranom strojovo čitateľnom formáte.

6. Povolené používanie

Používateľ nesmie:

• obchádzať autentifikáciu, limity alebo oddelenie organizácií,
• posielať spam alebo škodlivý obsah cez e-mailové funkcie,
• vkladať obsah, na ktorý nemá právo alebo ktorý porušuje slovenské alebo EÚ právo,
• zdieľať prihlasovacie údaje alebo pozvánky s neoprávnenými osobami,
• ťažobne alebo automatizovane zaťažovať službu mimo bežného používania.

7. Dostupnosť a skoré funkcie

Služba je v režime skorého, pozvánkového prístupu. Niektoré funkcie môžu byť ešte v ranom štádiu, môžu sa meniť alebo byť dočasne nedostupné. zedis sa snaží službu prevádzkovať stabilne, ale neposkytuje garantovanú SLA, ak nie je výslovne dohodnutá v osobitnej zmluve.

Skoré funkcie sú poskytované tak ako sú, bez záruky úplnosti alebo bezchybnosti, a slúžia na testovanie. Výstupy z nich si používateľ pred použitím skontroluje.

Poskytovateľ nezodpovedá za nedostupnosť alebo oneskorenie spôsobené udalosťami mimo jeho primeranej kontroly (vyššia moc), najmä výpadkami poskytovateľov infraštruktúry, dátových centier, e-mailových alebo AI služieb, výpadkami internetu, zásahom orgánov alebo kybernetickým útokom. O takej situácii budeme informovať a obnovíme službu hneď, ako to bude možné.

8. Zodpovednosť

zedis nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame škody ani následky nesprávne zadaných údajov používateľom. Pri platenom pláne je celková zodpovednosť obmedzená na sumu zaplatenú používateľom za posledných 12 mesiacov. Pri bezplatnom pláne je zodpovednosť obmedzená na 0 €.

Tieto obmedzenia zodpovednosti platia voči podnikateľom vo vzťahu podľa Obchodného zákonníka. Žiadne obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, ani na nároky, ktoré podľa zákona nemožno vopred obmedziť.

9. Ukončenie účtu

Používateľ môže účet zrušiť e-mailom na adam@zedis.sk. Pred zrušením odporúčame export dát. zedis môže obmedziť alebo ukončiť účet pri porušení podmienok, bezpečnostnom riziku, dlhodobej neaktivite alebo ukončení pozvánkového prístupu. Ak to situácia umožňuje, používateľ dostane primeraný čas na export.

10. Reklamácie a podpora

Technické problémy, reklamácie služby alebo otázky pošli na adam@zedis.sk. Odpovieme primerane podľa závažnosti problému, najneskôr do 30 dní pri formálnej reklamácii.

11. Ochrana údajov

Spracúvanie osobných údajov opisuje stránka Ochrana osobných údajov. Cookies opisuje stránka Cookies.

12. Zmeny podmienok

Podstatné zmeny oznámime e-mailom alebo v aplikácii aspoň 14 dní vopred, ak nejde o urgentnú bezpečnostnú alebo zákonnú zmenu. Ak používateľ so zmenou nesúhlasí, môže službu prestať používať a požiadať o export alebo zrušenie účtu. Pokračovaním v používaní služby po dni účinnosti zmenených podmienok používateľ vyjadruje súhlas s ich znením.

13. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory sa budeme najprv snažiť vyriešiť dohodou. Ak sa to nepodarí, rozhodujú príslušné súdy Slovenskej republiky.

14. Spracúvanie údajov v mene používateľa

Pri osobných údajoch o klientoch a dodávateľoch, ktoré používateľ vloží do služby, je používateľ prevádzkovateľom a zedis vystupuje ako sprostredkovateľ. zedis tieto údaje spracúva len na základe pokynov používateľa a na účel prevádzky služby, zachováva mlčanlivosť, uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, podstatné zmeny v kategóriách ďalších sprostredkovateľov oznámi podľa bodu 12 a po ukončení účtu údaje vymaže alebo vráti v rozsahu podľa stránky Ochrana osobných údajov. Tým sa napĺňajú náležitosti podľa čl. 28 ods. 3 GDPR.

15. Licencia a duševné vlastníctvo

Softvér, dizajn, ochranné známky a ostatné duševné vlastníctvo služby zostávajú poskytovateľovi. Používateľ získava nevýhradné, neprenosné právo používať službu na podnikateľské účely počas trvania účtu.

Dáta a obsah, ktoré používateľ vloží, zostávajú jeho. Používateľ udeľuje poskytovateľovi obmedzenú licenciu výhradne na prevádzku služby, najmä na ukladanie, zobrazenie, generovanie PDF, kompresiu, odoslanie e-mailom a, ak je AI funkcia použitá, automatické čítanie dokladu. Licencia zaniká vymazaním obsahu alebo zrušením účtu. Vlastníctvo obsahu zostáva používateľovi.